Synology [Résolu] Débit médiocre Nas DS224+ et Fibre (Freebox Delta) depuis l’extérieur

[FTTACJF]

Bonjour à tous,

Tout d'abord, je vous souhaite à tous et à toutes une excellente année 2024, pleine de santé, bonheur, etc.

Maintenant, entrons dans le vif du sujet. J'ai récemment acquis un DS224+ avec 2 disques durs de 4 To (vendus avec), et je suis satisfait de son fonctionnement en mode "Local". Cependant, en mode "Online" pour partager des fichiers volumineux (entre 5 et 10 Go), c'est une autre histoire.

Je dispose de la fibre chez Free avec la "Delta", voici les résultats :


Pour le partage en ligne, j'utilise la solution "Quick Connect" et cela fonctionne sans problème. Cependant, le débit ne dépasse pas 2 Mo/s. En revanche, en local, la vitesse est plus que satisfaisante ! Vous pouvez donc imaginer le temps nécessaire pour télécharger les gros fichiers. J'aimerais donc savoir ce que j'ai pu manquer. Je suis actuellement sur la dernière version du DSM.

Je vous remercie.

 

[fbc]

Bonjour,
C'est tout a fait normal car quand tu utilises la fonction Quick connect tu passes par les serveurs Synology et non en direct . Pour cela il faut que tu configures un accès direct a ton nas avec un nom de domaine et surtout qu'il soit bien sécurisé car il va être publié sur internet

Synology - [mini-Tuto] Création d'un nom de domaine Synology (gratuit) + Utilisation du reverse proxy pour les applications + Configuration du pare-feu du NAS

[mini-Tuto] Création d'un nom de domaine Synology (gratuit) + Utilisation du reverse proxy pour les applications + Configuration du pare-feu du NAS L'objectif de ce mini-tuto est de : Créer un nom de domaine Synology (gratuit avec un NAS de la marque) avec certificat LE mis par défaut ; Créer...

www.forum-nas.fr

 

[FTTACJF]

Bonsoir FBC, et merci pour ta réponse.
Je vais essayer de me débrouiller avec les premiers éléments que tu m'as si gentiment offerts un jour chômé !

Si besoin, je reviens à la charge !
Sinon, je viendrai par courtoisie publier mes résultats afin de les rendre disponibles pour les autres membres du fofo.

Merci encore pour ta disponibilité.

 

[Neo974]

Bonjour,

Le lien vers le tutoriel du forum fonctionne très bien et est très complet.

N'hésite pas à poster sur le fil du tutoriel si tu as des questions.

 

[FTTACJF]

Bonjour,

Le lien vers le tutoriel du forum fonctionne très bien et est très complet.

N'hésite pas à poster sur le fil du tutoriel si tu as des questions.

Salut Neo !

Merci pour votre dévouement à tous.
Super sympa de m'avoir proposé votre aide.

Comme dit, je reviens ici même pour vous donner les résultats de mon avancement.
Et meilleurs vœux à toi.
André.

 

[FTTACJF]

Bonjour

Suite a divers tests au sujet de la vitesse de download,les débits sont catastrophiques comme vous pouvez le constater .
Je ne sais absolument pas ou regarder,dans quel direction pour pouvoir optimiser la partie "Upload/Download" principalement en exterieur.

Voici l'historique des modifications effectuées :
-Ouverture des ports dans le routeur
-Passage en IP Full Stack (Freebox Delta)
-Activation/Désactivation du pare-feu : aucun changement
-Test avec des beta testeurs en mode Ethernet : 2.8Mo/s Max
-Test avec des beta testeurs en mode wifi: 1.8Mo/s Max
-Test avec des beta testeurs en mode Ethernet fibré : départ avec 20 Mo/s puis écrasement du download à 6 voir 7 Mo/s.
-L'ensemble des test ont été effectués sur un fichier de data de 1,5 GG.
-

Ou dois-je regarder en priorité ?
Et surtout comment se débarrasser de Quick Connect ?

Merci d'avoir pris le temps de me lire et de prendre le temps de me répondre avec douceur, car je suis débutant.

 

[fbc]

bonjour,
il faut que tu désactives quickconnect et surtout que tu aies bien rempli le champ suivant (voir capture) pour que se soit la sources de ton lien de partage

 

[327]

Salut @FTTACJF Dans les options du nas, tu vas dans accès externe tu désactive le QuickConnect, ensuite tu vas dans l'onglet DDNS et tu te créé un nom de domaine en cequetuveux.synology.me

Puis refais les teste avec le nom de domaine, bien sûr il faudra que les port de la Freebox soit ouverts

Pour plus d'information, je te renvoi sur ce tuto du Forum très complet

Synology - [Tuto] Acceder à son NAS de l'exterieur

Avoir un NAS, c’est bien, mais combien parmi vous n’arrivent pas à se connecter depuis un autre endroit que de son canapé ? Quid alors de la sécurité de nos données personnelles ? Comment s’y prendre que ça marche ? Vous l’avez compris, le but de ce tuto est de pouvoir vous permettre une...

www.forum-nas.fr

 

[FTTACJF]

Bonjour @fbc & @327 !

Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'informer et de me renseigner.
Je vais maintenant essayer de me projeter dans l'exercice pratique et de suivre " pas à pas " vos conseils.

Merci du temps que vous prenez à m'aider.
C'est vraiment bien aimable à vous.

Je ne manquerai pas de revenir vous informer de mes avancées.

Bien à vous,
André.

 

[fbc]

Bonjour,
Je ne l'ai pas précisé mais avant de faire un partage , il faut déjà que ton nas soit accessible de l'extérieur via ton nom de domaine sans quikconnect. Il faut commencer par la

 

[FTTACJF]

Bonjour,

Je viens d'effectuer les modifications, comme vous me l'avez suggéré.
Résultats : négatif → pas de débit significatif à la hausse.
Une personne qui souhaite télécharger un fichier de 450 Mo et en ayant une connexion VDSL+ n'excède pas les 1,5 Mo/s de vitesse.

Je joins ici deux images pour être certain d'avoir bien appliqué les correctifs que vous m'aviez demandé de faire.
Merci pour votre continuité d'aide à ce sujet.

Bien à vous,
André.

 

[FTTACJF]

Bonjour [édit du post de dessus]

Au démarrage sur un fichier de 14GG , un ami fibré donne 20Mo/s en vitesse de pointe.
Parfois cela monte, cela descend, et ça remonte et ça repart à la baisse… On se croirait à la Bourse de New York...
Voici les images jointes de notre moniteur de ressource.

Je suis complètement perdu et à la ramasse d'idées.
Merci pour votre aide à venir.

André.

 

[fbc]

Bonjour,
Tu peux nous mettre un exemple de lien que tu envoies en achetant ton non de domaine?

 

[FTTACJF]

Bonjour,
Tu peux nous mettre un exemple de lien que tu envoies en achetant ton non de domaine?

Salut @fbc :

Je n'ai pas tout compris à ta réponse, mais si tu veux savoir ce que j'envoie en lien c'est :
https://nomdedomaineensynology : portIP/sharing/.....
Même avec Gofile,on a les mêmes soucis de débit.

 

[fbc]

Oui, c'est ce que je voulais, ça l'air cohérent. Tu es bien brancher en gigabit partout ? Et tes clients pour le test sont-ils en filaire aussi et en gigabit?

 

[bliz]

Salut @fbc :

Je n'ai pas tout compris à ta réponse, mais si tu veux savoir ce que j'envoie en lien c'est :
https://nomdedomaineensynology : portIP/sharing/.....
Même avec Gofile,on a les mêmes soucis de débit.

débit de liens partagés

 

[FTTACJF]

Oui, c'est ce que je voulais, ça l'air cohérent. Tu es bien brancher en gigabit partout ? Et tes clients pour le test sont-ils en filaire aussi et en gigabit?

Re,

La liaison entre le nas et la box est relié par un cable Cat.8 neuf.
La liaison entre la Deltabox et le départ est fibrée avec les tests que j'ai donnés en ouverture de ce post.
[ 939 Download & 700 Upload ] stabilisés / vérifiés.

Pour les clients, plusieurs tests effectués.
1→ l'un en fibre donne un départ fulgurant (70Mo/s) et ensuite le signal s'écrase et joue aux montagnes russes.
2→ L'autre en débit VDSL+ n'arrive pas à décoller sur un débit supèrieur à 2.5Mo/s.
3→ Enfin et pour finir, avec un client avec un wifi fibré, ne dépasse pas les 1.8Mo/s.

Merci pour ta réponse à venir.

 

[FTTACJF]

débit de liens partagés

Merci pour ta réponse.

Comment régler mon nas pour avoir de telles performances ?
Merci, car nous de notre côté, nous séchons.

Il serait agréable de ta part de me faire un récapitulatif "zone par zone" de l'ensemble de ta configuration ?
Bien évidemment, en masquant les zones sensibles.

Je rappelle que je suis débutant, mais je ne veux pas lâcher l'affaire et je suis accompagné par l'un de mes amis qui lui a de meilleures connaissances que les miennes. En outre, il m'accompagne par prise de PC à distance, mais ce n'est pas toujours évident de faire passer les infos.

Merci encore à vous pour votre aide.

André.

 

[fbc]

C'est quoi ce debit a 81.8 mo/s (ça fait 650 mbit/s) que tu as mis en partage car ça c'est cohérent, je comprends plus rien

 

[327]

Re,

La liaison entre le nas et la box est relié par un cable Cat.8 neuf.
La liaison entre la Deltabox et le départ est fibrée avec les tests que j'ai donnés en ouverture de ce post.
[ 939 Download & 700 Upload ] stabilisés / vérifiés.

Pour les clients, plusieurs tests effectués.
1→ l'un en fibre donne un départ fulgurant (70Mo/s) et ensuite le signal s'écrase et joue aux montagnes russes.
2→ L'autre en débit VDSL+ n'arrive pas à décoller sur un débit supèrieur à 2.5Mo/s.
3→ Enfin et pour finir, avec un client avec un wifi fibré, ne dépasse pas les 1.8Mo/s.

Merci pour ta réponse à venir.

Salut, je vais te donner un élément de réponse concernant Free. Cet opérateur en particulier bride volontairement les échanges FTP et SMB, j'ai le même problème avec plusieurs freebox en gestion concernant le transfert de fichiers je ne dépasse pas les 25 Mo/S. Je précise que le NAS en question se trouve derrière une livebox.