Asustor Réinitialisation impossible

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Pavillon44

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19 Juillet 2024
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Bonjour.

Nous avons acquis un AS5402T avec 2 SSD de 250go et 12Go de RAM.
J'ai commencé à le configurer en utilisant les SSD en stockage.

Ce jour, j'ai reçu 2 HDD de 6To et je souhaite donc faire une restauration d'usine pour faire l'installation sur les HDD et utiliser les SSD en cache.

Et la je bloque. J'ai une boite de dialogue qui indique "Le système est en cours d'initialisation.." mais ça mouline pendant plus de 15 minutes.
Je rafraîchi la page et j'accède a ADM mais plus aucune donnée dans les dossiers.
Je redémarre le NAS et tout mes dossiers sont revenue.
Problème identique si j'enlève les HDD.

Je ne sais vraiment plus quoi faire

Pouvez vous m'aider ? 🙏
 
Hello,

Pour repartir sur de bonnes bases et si tu veux tout réinstaller, je te conseille de passer les SSD dans un PC. As-tu une sauvegarde externe ?
Il existe 2 sortes de RESET :
- le système (sans toucher aux données)
- le système et les données.
 
J'ai fait une copie sur mon pc de tout les documents importants.
Effectivement, j'avais pas pensé à supprimer le contenu des SSD via pc.

C'est quand même étonnant de ne pas pouvoir réinitialiser via l'ADM ?
 
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