Qnap Coupure à distance plex étrange

[Mich01]

Bonjour, ça fait 2 ans que j'ai mon Nas ts 453d et hier pour la première fois, tout ceux qui regardais plex à distance ont eu subitement une perte de connexion au serveur, et des triangle d'exclamation sur tout les dossiers, alors on me téléphone pour me dire qui ya un soucis, je test en local depuis mon pc et ma shield pro et je n'ai aucun soucis de mon côté.

J'ai du redémarrer le nas pour que tout rentre dans l'ordre, une idée d'où ça pourrait venir ???

surtout que de mon côté qts m'indique qu'il n'y a eu aucun soucis

Les utilisateurs à distance sont tous câblé, certains regarde via applications et d'autres via la shield pro.

Vraiment étrange

 

[EVO]

Cela ressemble beaucoup a une perte de connexion, ton FAI peut être ? Ta box n'a pas redémarrer pour une maj forcé ?

 

[Mich01]

Je ne sais pas, mais ma box ne redémarre jamais, et même si c'était le cas mon Nas m'indique que j'ai eu une perte internet mais la rien. C'est ce que je trouve étrange.

c'est pas gravisisme tant que c'est résolu mais ça m'a bcp étonner.

 

[EVO]

Tu a une IP fixe chez ton opérateur ?

 

[Mich01]

Oui fixe

 

[EVO]

Il faudrait examiner les logs de plex a cette date alors pour en savoir plus.

 

[Mich01]

Vais regardé ça de plus près. Je te remercie