Asustor Affichage des photos dans Photo Gallery 3

Eoledhv

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17 Janvier 2021
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Bonjour,
Depuis quelques temps, sans avoir aucunes modifications, les photos que je transfère depuis mon smartphone via AiFoto3 n'apparaissent plus dans Photo Gallery 3.
AiFoto les annonces comme transférées, j'entends le NAS s'activer, mais rien à l'affichage du menu"Photos" de Photo Gallery.
Les dernières mises à jour on été faites sans amélioration.
Le transfert et l'affichage des photos de mon épouse rencontre le même problème
Je viens de faire un redémarrage du NAS sans résultat!
Y a t il des informations sur ce type de problème? des solutions?
Par la même occasion, où se trouve les photos dans l'application "Explorateur de fichiers" Asustor?
Merci pour l'aide.

Configuration :
ADM ver : 3.5.7.RJR1
Bios : 1.10
Modèle AS4004T
utilisation du disque à 8.6%
 
Bonjour,
Je suis déçu de ne pas avoir de piste pour résoudre ce problème...
Vous manque t il des informations, des précisions?
Merci pour votre aide
Bon dimanche à Tous!
 
Bonjour,
Les photos sont, chez moi, dans : Home/Myphoto/Smartuplaod/ 2021.
Je n'ai aucun problème, les photos sont bien à cette adresse et apparaissent bien dans AiFoto3.
As-tu bien coché le partage d'informations de connexion dans AiFoto3 ?
 
bonsoir

cette problématique m'évoque un problème de permissions/droits d'accès. De mémoire , un ticket est ouvert auprès du support technique.
Il est en attente d'une réponse client

bonne soirée